RIVA · Kurz erklärt
Videos für Türen, Schlüssel und Sicherheit
Eine Situation, klare nächste Schritte. Sehen Sie sich unsere kurzen Erklärvideos an und lesen Sie die passenden Ratgeber dazu.
0:43Tür zugefallen: Was jetzt?
Was Sie bei einer zugefallenen Tür zuerst prüfen und vor der Anfahrt mit dem Aufsperrdienst klären sollten.
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0:25Aufsperrdienst: fünf Fragen vor dem Auftrag
Firmenname, Gesamtpreis, Zuschläge, Zusatzarbeiten und Rechnung: Diese Fragen helfen vor der Beauftragung einer Türöffnung.
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0:27Schlüssel verloren: das Zugangsrisiko prüfen
Nach Schlüsselverlust zählen die Zuordnung zur Adresse und das Schließsystem. So klären Sie die nächsten Schritte.
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0:24Einbruch entdeckt: zuerst die Polizei rufen
Bei Spuren eines Einbruchs nicht hineingehen: Polizei unter 133 verständigen, sicher warten und erst nach Freigabe reparieren lassen.
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0:27Vor dem Weggehen: drei Sicherheitschecks
Gerade an dunklen Herbstabenden: Fenster und Balkontüren schließen, die Wohnungstür versperren und längere Abwesenheit organisieren.
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0:27Ausgesperrt mit akuter Gefahr: Feuerwehr 122
Bei Rauch, Feuer oder unmittelbarer Gefahr für ein eingeschlossenes Kind: sofort Feuerwehr 122 rufen, Adresse und Gefahr nennen und den Anweisungen folgen.
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0:29Schlüssel und Dokumente verloren: Was jetzt?
Wenn Schlüssel zusammen mit Dokumenten verloren gehen, prüfen Sie die Zuordnung zur Adresse und das Zugangsrisiko. Bei Diebstahl ist die Polizei zuständig.
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0:29Ferienwohnung: Gästezugang nach dem Check-out beenden
Nach dem Aufenthalt Schlüsselrückgabe und digitale Berechtigungen prüfen. Zeitlich begrenzte Zugänge, ein sicherer Ersatzweg und passende Türtechnik gehören zum Ablauf.
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