Der sicherste Ort für einen Ersatzschlüssel ist eine vertrauenswürdige Nachbarin oder ein vertrauenswürdiger Nachbar im selben Haus — gefolgt von Familie in Wien oder einer massiv montierten Schlüsselbox mit Code an diskreter Stelle. Verstecken Sie den Schlüssel niemals unter der Fußmatte, im Blumentopf oder über dem Türrahmen: Diese Stellen kennen Einbrecher, und die Versicherung kann die Leistung verweigern.
Sichere Orte im Vergleich
- Vertrauenswürdige Nachbarn (beste Lösung): Der Schlüssel ist im selben Haus, aber nicht an Ihrer Tür. Notieren Sie schriftlich, wer ihn hat, und aktualisieren Sie die Vereinbarung, wenn die Person auszieht.
- Familie oder Freunde in Wien: Etwas weiter weg, dafür außerhalb des Hauses. Ideal, wenn mehrere Personen einen Schlüssel haben.
- Zertifizierte Schlüsselbox / Schlüsselsafe: Ein hochwertiges Modell mit Zahlencode, massiv verschraubt an einer unauffälligen Stelle — etwa beim Fahrradabstellraum, nicht direkt neben der Wohnungstür.
- Arbeitsplatz: Eine Schublade im Büro ist besser als jedes Versteck am Haus — solange der Schlüssel nicht beschriftet ist.
Orte, die Sie unbedingt vermeiden müssen
- Fußmatte, Blumentopf, Kunststein: die drei Klassiker — Einbrecher prüfen sie zuerst.
- Über dem Türrahmen oder am Türschild: ebenso bekannt wie die Fußmatte.
- Zählerkasten und Briefkasten: halböffentlich, oft abgesucht.
- Geldbörse oder Handtasche: geht das Portemonnaie samt Ausweis verloren, kennt der Finder Schlüssel und Adresse — dann ist der Schlosstausch fällig.
Der versicherungsrechtliche Punkt ist wichtig: Dringt ein Täter mit einem am Haus versteckten Schlüssel ein, kann die Haushaltsversicherung grobe Fahrlässigkeit annehmen und die Leistung kürzen oder verweigern.
Schlüsselbox richtig einsetzen — auch für Gastgeber
- Qualität wählen: zertifizierte Box mit massivem Gehäuse und mindestens vierstelligem Code — keine Billigware aus dem Baumarktregal.
- Montage: fest verdübelt in Mauerwerk, an einer Stelle, die von der Straße nicht einsehbar ist.
- Code-Pflege: Code regelmäßig ändern und nur an berechtigte Personen weitergeben.
- Airbnb und Ferienwohnungen: hier ist eine hochwertige Box mit wechselnden Codes oder ein elektronisches Zutrittssystem Standard. Mehr dazu im Ratgeber Airbnb Zutrittskontrolle.
Kosten: Ersatzschlüssel gegen Notöffnung
- Standardschlüssel: wenige Euro im Fachgeschäft.
- Geschützter Schlüssel (Schließanlage): teurer und nur mit Sicherungskarte erhältlich — planen Sie die Anfertigung daher frühzeitig und nicht erst im Notfall. Details beim Schlüssel nachmachen in Wien.
- Notfall-Türöffnung: ab rund 90 Euro, je nach Uhrzeit und Aufwand deutlich mehr. Der Ratgeber Tür zugefallen in Wien zeigt, was im Ernstfall zu tun ist.
Ein rechtzeitig angefertigter und gut hinterlegter Zweitschlüssel ist damit die günstigste Versicherung gegen den Aussperr-Notfall überhaupt.
So gehen Sie vor: Schritt für Schritt
- Zweitschlüssel anfertigen lassen — bevor Sie ihn brauchen, im Fachgeschäft wie RIVA (Löwengasse 31A, 1030 Wien). Bei geschützten Systemen die Sicherungskarte bereitlegen.
- Hinterlegungsort wählen: Nachbarn fragen oder eine hochwertige Schlüsselbox an diskreter Stelle montieren.
- Diskret beschriften: kein Name, keine Adresse — höchstens ein neutrales Kürzel.
- Vereinbarung dokumentieren: schriftlich festhalten, wer den Schlüssel hat, und bei Umzug der Vertrauensperson aktualisieren.
- Gesamtpaket prüfen: Ein gut hinterlegter Ersatzschlüssel ersetzt keinen Einbruchschutz — lassen Sie Türen und Schlösser im Rahmen des Einbruchschutzes in Wien prüfen.
Häufige Fehler
- Versteck an der Tür: Fußmatte und Blumentopf sind keine Verstecke, sondern Einladungen — mit möglichen Folgen für die Versicherung.
- Schlüssel mit Adresse beschriften: bei Verlust ist der Weg zu Ihrer Wohnung sofort klar.
- Schlüsselbox neben der Wohnungstür: sichtbar von außen signalisiert sie jedem, dass hier ein Schlüssel lagert.
- Vertrauensperson zieht um — und niemand passt auf: der Schlüssel wandert mit, die Vereinbarung veraltet. Regelmäßig nachfassen.
- Bei Schließanlage zu spät handeln: ohne Sicherungskarte gibt es keinen Nachschlüssel — wer erst beim Aussperren merkt, dass kein Ersatz existiert, zahlt die Notöffnung.
- Nur einen Ersatz an einem Ort: zwei Hinterlegungen (z. B. Nachbar plus Familie) decken Urlaub und Krankheit der Vertrauensperson ab.

